Kedy mi príde objednaný tovar?
Tovar vo veľkej väčšine prípadov expedujeme nasledujúci pracovný deň a doručujeme do 3 dní od objednávky. O vyexpedovaní zásielky Vám príde potvrdzovací email a do 3 dní by vám mala byť zásielka doručená, resp. vám bude jej doručenie oznámené poštou, že zásielka sa nachádza na pobočke vašej pošty. V prípade, že Vám tovar nie je doručený do 3 dní od odoslania,  prosíme kontaktujte nás.  My vám spätne zašleme podacie číslo zásielky a vy si ju na základe podacieho čísla môžete prevziať.

Koľko budem platiť za poštovné?
Doprava a balné je účtované paušálnou sumou na jednu objednávku 2.95 €.

Ktorý tovar máte na sklade ?
Priamo na našom sklade je všetok tovar, ktorý má v bližšom popise zobrazenú dostupnosť: „Skladom“

Ako mám postupovať pri reklmácií?
1. stiahnute si reklamačný formulár a vyplňte ho
2. tovar zašlite zabalený v obale vyhovujúcom preprave spolu s vyplneným reklamačným formulárom a dokladom o kúpe na adresu predávajúceho: Ing. Marcela  Galovicsová, Moldavská 27, 040 11, Košice
(nie na dobierku!): MiniStore.sk
3. do zásielky uveďte dôvod reklamácie, vašu adresu, a telefonický kontakt

Ako mi bude tovar doručovaný?
Objednaný tovar doručujeme Slovenskou poštou.

Ako zaplatím za tovar?
Za tovar zaplatíte v hotovosti na pošte, resp. vašej poštárke.

Nedarí sa mi objednať cez Váš intenetový obchod, čo mam robiť?

Obejdnávku zrealizujte emailom na ministore@ministore.sk, kde nám napíšete vaše kontaktné údaje a požadovaný tovar spolu s počtom kusov tovaru, resp.  telefonicky alebo cez sms na  0915 351 795.